- A+
所属分类：Surfshark
如果在尝试启动Surfshark应用程序或连接到服务器时遇到此错误，则意味着Surfshark的后台服务由于某种原因而无法启动。因此，该应用程序无法正常运行。
大多数情况下，通常的原因会导致此问题，可以通过一些调整来解决。如果出现此错误，请首先尝试以下操作：
- 如果您正在运行某些防病毒软件，请暂时将其禁用。
或者，您可以在防病毒应用程序的设置中排除Surfshark。
- 重启你的电脑。
这将关闭所有可能正在运行并干扰Surfshark的空闲应用程序及其后台进程。
- 恢复Surfshark应用程序的原始设置。
为此，请打开Surfshark应用程序，然后依次转到设置->帮助->诊断->恢复 原始设置。这将为您的应用提供一个全新的起点，并有可能解决后台服务问题。
- 重新安装您的Surfshark应用程序。
有时，在初始安装期间，某些文件可能无法安装。发生这种情况的原因可能多种多样，例如，禁止安装防病毒软件或在安装过程中对系统进行了一些更改。
请尝试重新安装您的Surfshark应用。首先将其卸载，然后从此处下载该应用，然后再次安装。
如果那没有帮助，您甚至可以尝试安装旧版本。您会在这里找到它。
如果您仍然无法使用该应用程序，或者还有其他任何疑问，我们的客户成功团队将通过实时聊天或电子邮件为您提供24/7全天候服务。
